Come testiamo
Come parte dei nostri valori aziendali, suggeriamo solo prodotti o servizi che abbiamo utilizzato noi stessi. Inoltre, abbiamo impostato alcuni parametri su cui testare le offerte prima di pubblicare contenuti su di esse sul nostro sito web. Tutti questi sono testati dall’editore che scrive la recensione sul servizio.
Parametri di test vitali
Processo di registrazione
Per iniziare a beneficiare di qualsiasi prodotto o servizio, il primo passo è sempre la registrazione. Questo passaggio può comportare molti punti deboli sotto forma di invio di documenti, KYC, verifica, ecc.
Aggiungere fondi
Per iniziare a fare trading e avviare transazioni dovrai aggiungere fondi dal tuo conto bancario al nuovo conto che hai creato su una particolare piattaforma di trading. In particolare cercheremo di capire tutte le opzioni disponibili per aggiungere fondi e le funzionalità di gestione dei fondi disponibili nell’applicazione, insieme alle valute accettate.
Opzioni commerciali
Ci sono vari modi per investire e fare trading in un mercato azionario. Il nostro obiettivo è conoscere tutte le opzioni di trading che la piattaforma ha da offrire. Miriamo anche a chiarire qualsiasi confusione riguardo a queste opzioni. Ecco alcune opzioni di trading popolari che controlliamo:
- Spot trading
- Trading a margine
- Trading con leva
- Futuri
- Opzioni
- CFD
- Spread scommesse
- Perpetui
- ETF
- Indici
Commissioni
Le commissioni sono il principale fattore di differenziazione tra le piattaforme, quindi il nostro obiettivo qui è capire in dettaglio la loro struttura delle commissioni, le detrazioni, le multe e qualsiasi altro addebito nascosto che può avere un impatto inaspettato sulla tasca di un utente.
Di solito, tutte le piattaforme o i fornitori hanno il seguente tipo di commissioni in una forma o nell’altra:
- Commissioni sul deposito di fondi: Sebbene pochissimi fornitori deducano le commissioni sul deposito di fondi, in base alla modalità di transazione, una certa percentuale dell’importo può essere addebitata sulla tua carta. Durante il test, cerchiamo di raccogliere quante più informazioni sui depositi su varie modalità di pagamento.
- Commissioni di trading: Questa è la commissione inevitabile che quasi ogni piattaforma o fornitore ti addebita, potrebbe essere una tariffa fissa su ogni transazione o una percentuale del valore della transazione, più le tasse. Il nostro obiettivo è informare i nostri lettori e dare loro una buona idea di quanto verranno addebitati sulle transazioni commerciali. Alcuni fornitori non applicano una commissione sugli acquisti, mentre altri addebitano sulle vendite e sugli acquisti.
- Commissioni di prelievo: La commissione di prelievo viene addebitata da ogni fornitore di servizi o piattaforma di trading. L’addebito esatto dipende dalla modalità di prelievo. Durante i test cerchiamo anche di scoprire la migliore modalità di prelievo, non solo in termini di commissioni da addebitare ma anche quanto velocemente sarai in grado di ricevere il denaro sul tuo conto bancario.
L’esperienza utente
L’esperienza utente complessiva è una combinazione di vari fattori come la velocità dell’applicazione, la facilità d’uso e la navigazione attraverso varie opzioni e l’accessibilità alle funzionalità.
Gli utenti dovrebbero essere in grado di navigare facilmente e comodamente tra le scorte ed effettuare ordini e in grado di utilizzare varie altre funzionalità all’interno dell’applicazione. Consideriamo in particolare qualsiasi applicazione dal punto di vista dei principianti.
Versioni dell’applicazione
Possono esserci varie versioni dell’applicazione come versioni mobili, applicazioni basate sul Web e software scaricabili desktop. In base alle preferenze individuali, gli utenti possono scegliere di utilizzarne uno, ma la nostra preoccupazione durante il test è che tutti forniscano un ambiente simile e siano altamente reattivi, veloci e sicuri. Suggeriamo inoltre ai nostri lettori quale versione è la migliore ai fini del trading.
Sicurezza
Questa è una delle principali preoccupazioni per tutti, specialmente quando sono coinvolti denaro e transazioni finanziarie. Leggiamo tutte le informazioni relative a sicurezza, protezione e privacy fornite dal fornitore del servizio e cerchiamo di confermare e verificare il più possibile.
Cerchiamo anche controlli di sicurezza di base come l’uso di password deboli, la presenza dell’autenticazione a 2 fattori (sotto forma di OTP o altro), i checkpoint anti-phishing, l’uso di password biometriche, ecc. Esaminiamo a fondo le misure di protezione dei dati adottate dal fornitore di servizi e come vengono utilizzati i dati dell’utente.
Facciamo uno sforzo extra per leggere le recensioni e le esperienze degli utenti in merito alla sicurezza di una particolare piattaforma.
Conformità normativa
Uno dei modi per scoprire l’affidabilità di un fornitore di servizi si basa sugli adempimenti normativi a cui aderisce. In alcuni paesi, le politiche normative sono molto rigide per la protezione degli utenti, mentre in alcuni paesi sono indulgenti, il che consente alle aziende di trarne talvolta vantaggio a proprio favore.
Forniamo un quadro più chiaro delle linee guida normative che il fornitore di servizi segue in modo che prima di investire l’utente conosca molto bene l’azienda e le sue politiche.
Caratteristiche di accompagnamento
Per comodità degli utenti, le applicazioni sono dotate di molte funzionalità, alcune delle quali sono molto utili, mentre altre potrebbero non essere così importanti. I nostri contributori trascorrono una buona quantità di tempo utilizzando queste applicazioni per identificare queste funzionalità e presentare ai nostri lettori quanto sia utile e utile ciascuna di esse.
Tutorial e Guide
Ogni applicazione viene fornita con una guida o un tutorial di auto-aiuto che aiuta gli utenti a navigare facilmente nell’applicazione. Oltre a questi tutorial, potrebbero esserci molti contenuti da imparare sugli investimenti e altre informazioni correlate per gli utenti, sotto forma di blog e articoli.
Alcuni dei fornitori presentano anche discussioni con i sostenitori del settore e vari rapporti di analisi di mercato per i loro utenti registrati. Identifichiamo quanto siano utili e facili da capire questi tutorial, guide e articoli.
Servizio Clienti
Questo è un elemento vitale di qualsiasi fornitore di servizi e uno dei rompicapo. Ogni utente ha bisogno di supporto post-vendita a un certo punto, in particolare gli investitori di livello principiante. Identifichiamo le modalità di comunicazione per l’assistenza clienti e capiamo quale funziona meglio delle altre.